Para nuestros Clientes con Call Centers se ha implementado la función en el alta de nuevos Pacientes de la asignación del paciente a uno de los centros de la organización.
Petición del centro en el alta de clientes
Para las empresas con varios centros que centralizan las llamadas a un call center se ha añadido la posibilidad de que al efectuar el alta de un nuevo cliente se pueda informar cuál es su centro de referencia.
Para activar esta opción hay que ir a OPCIONES – PARÁMETROS – GENERAL – GENERALES y marcar la opción.
Al ir a dar de alta un nuevo cliente, una vez rellenados sus datos y pulsando el botón GRABAR aparece la siguiente ventana para elegir el centro de referencia asignado a este cliente seleccionando el centro y pulsando el botón CONFIRMAR.
